中華基督教會基協中學 區潔蘭
從這次的活動中,我學到很多有關當領隊和導遊的學問。從出發起,不論導遊或領隊,均需要準時到達集合地點,否則會讓客人感覺不夠專業。而在旅遊巴上以咪高峰講話時,亦需注意手握咪高峰的手勢,控制聲量,以免失禮。對於旅客的提問,亦需注意措詞用字及回應態度,避免影響客人旅遊的心情。我認為守時及謹慎細心的態度,還可活用到日常生活中。
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中華基督教會基協中學 區淑鈞
從活動中,我認識到作導遊一定要守時及預計在每一個景點的逗留時間,別因遲到而耽誤行程,或讓旅客覺得不夠專業。在日常生活中,我認為守時是很重要的,因為時間管理得宜,可以予人良好的印象。
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中華基督教會基協中學 余俊文
這次活動讓我更深入了解導遊和領隊的區別,亦讓我知道導遊不單需要能言善道,能具備多國語言對工作更有幫助。此外,當導遊在介紹景點時,如能加入更幽默的敍事方法或分享導遊自身的故事,可提升行程的趣味。這次的活動讓我領會到,導遊需具有隨機應變的能力,面對突發事情,更應臨危不亂,用最有效快捷的方法解決難題,才可讓旅客有一個愉快的旅程。
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中華基督教會基協中學 孫建皓
我從這個活動中認識到從事導遊或領隊工作需具備的條件,例如要有靈活變通的思維,以處理突發事情或解決當前的難題。另外,事前的準備功夫及良好的說話技巧亦不可或缺,這樣才能於介紹景點時帶動氣氛。我認為靈活變通的思維有助解決日常生的難題,而圓滑的處事方法則有助改善人際關係。
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